Términos del servicio
RESUMEN
¡Bienvenido a Sound On Apparel! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Sound On Apparel. Sound On Apparel opera esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). Sound On Apparel utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestar los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellos (estos «Términos del servicio» o «Términos»), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a los Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia y que ha dado su consentimiento para que los menores a su cargo utilicen los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluida la navegación por nuestras tiendas online o la compra de productos o servicios, es posible que se le solicite información como su correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Declara y garantiza que toda la información facilitada es correcta, actual y completa y que dispone de los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada en ella. No puede transferir, vender, ceder ni conceder licencias sobre su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en las tiendas online. No obstante, los colores o el aspecto pueden variar según el dispositivo, la pantalla y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios adquiridos satisfagan sus expectativas o sean exactamente iguales a su representación online.
Las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra discreción. Podemos retirar productos y limitar las cantidades ofrecidas a una persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. Sound On Apparel puede aceptar o rechazar el pedido por cualquier motivo, a su discreción. El pedido no se considera aceptado hasta que confirmemos su aceptación y el pago haya sido recibido y procesado. Revise el pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle usando los datos de contacto facilitados.
Las devoluciones y cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de reembolso.
Declara que sus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al realizar el pedido y figurará en la confirmación. Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío o manipulación, aduanas ni cargos de importación.
Los precios de nuestras tiendas online pueden diferir de los de tiendas físicas o de terceros. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones independientes; en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Se compromete a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta, y a actualizarla cuando sea necesario para que podamos procesar sus transacciones y contactar con usted.
Declara y garantiza que los datos de tarjeta proporcionados son correctos y completos, que está autorizado a utilizarla, que los cargos serán aceptados por el emisor y que abonará todos los importes aplicables, incluidos envío, manipulación e impuestos.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos son estimados y no están garantizados. No respondemos por retrasos causados por transportistas, aduanas o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan al cliente en la medida permitida por la legislación aplicable.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidas marcas, nombres comerciales, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas, vídeo, audio y su diseño, selección y disposición, pertenecen a Sound On Apparel, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente indicado, nada concede una licencia sobre patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de Sound On Apparel, Shopify o terceros. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.
Los nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y eslóganes de Sound On Apparel son marcas de Sound On Apparel o de sus afiliados o licenciantes y no pueden utilizarse sin autorización previa por escrito. Las marcas de Shopify pertenecen a Shopify; las demás marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Los Servicios pueden ofrecer acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones, condiciones ni respaldo de ningún tipo. No asumimos responsabilidad derivada del uso de dichas herramientas.
El uso de herramientas opcionales es bajo su propia responsabilidad y debe revisar y aceptar las condiciones del proveedor correspondiente.
Las nuevas funciones, herramientas o recursos que podamos incorporar en el futuro formarán parte de los Servicios y estarán sujetos a estos Términos.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web de terceros, incluidas funciones integradas. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud. Si abandona los Servicios para acceder a materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No respondemos por daños relacionados con el acceso, compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos de terceros. Revise sus políticas y prácticas antes de realizar una transacción. Las reclamaciones o preguntas sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Sound On Apparel utiliza Shopify para poder prestar los Servicios. Sin embargo, cualquier compra o venta realizada en nuestra Tienda se celebra directamente con Sound On Apparel. Al utilizar los Servicios, reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Sound On Apparel, incluidas lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos o servicios adquiridos. Libera expresamente a Shopify y a sus afiliados de las reclamaciones, daños y responsabilidades relacionadas con sus compras y transacciones con Sound On Apparel.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, y determinada información también puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoce haber leído estas políticas.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y trata información personal sobre su acceso y uso para prestar y mejorar los Servicios. La información que envíe puede transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros situados en países distintos de su lugar de residencia. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos sus datos personales.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y APORTACIONES
Si envía, carga, publica, remite por correo electrónico o transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (conjuntamente, «Aportaciones»), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichas Aportaciones en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial, por ejemplo para operar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios.
Declara y garantiza que posee o tiene todos los derechos necesarios sobre sus Aportaciones, que ha revelado cualquier compensación o incentivo relacionado con ellas y que cumplen estos Términos. No estamos obligados a mantenerlas confidenciales, compensarle por ellas ni responderlas.
Podemos, sin obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Aportaciones que consideremos ilegales, ofensivas, amenazantes, difamatorias, pornográficas, obscenas, objetables o infractoras de derechos o de estos Términos.
Sus Aportaciones no deben vulnerar derechos de terceros ni contener material ilegal, abusivo u obsceno, virus u otro código malicioso. No puede utilizar una dirección de correo falsa, suplantar a otra persona ni inducir a error sobre el origen de las Aportaciones. Usted es responsable de su contenido y exactitud.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito o disponibilidad. Podemos corregirlos, modificar o actualizar información y cancelar pedidos cuando la información sea inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puede utilizarlos, directa o indirectamente, con fines ilegales o maliciosos; para infringir leyes o reglamentos; vulnerar derechos de propiedad intelectual; acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o perjudicar a otras personas; transmitir información falsa o engañosa; enviar o reutilizar material contrario a estos Términos; distribuir publicidad no solicitada, spam o cadenas; suplantar identidades; ni realizar conductas que restrinjan el uso de los Servicios o puedan perjudicar a Sound On Apparel, Shopify o sus usuarios.
Tampoco puede cargar virus o código malicioso; copiar, extraer, vender, revender o explotar partes de los Servicios; recopilar o rastrear datos personales de terceros; realizar spam, phishing, pharming o pretexting; utilizar robots, spiders, herramientas de scraping o extracción, procesos automáticos, herramientas de IA (incluida IA agente) u otros medios automatizados o manuales para acceder a los Servicios; ni interferir, eludir o sortear medidas de seguridad, autorización o exclusión de robots. Podemos suspender, desactivar o cancelar su cuenta sin previo aviso si consideramos que ha infringido estos Términos.
SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección («Términos de Agentes») se aplica si utiliza, permite, habilita o provoca el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con los Servicios. «Agente» significa software o servicio que actúa de forma autónoma o semiautónoma en nombre o por instrucción de una persona o entidad y puede ejecutarse sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios salvo que se identifique en todo momento y cumpla estrictamente la sección 14.4. Tampoco podrá hacerlo si le hemos solicitado que se abstenga.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si un Agente accede a los Servicios y de qué forma.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificar en todas las solicitudes HTTP/HTTPS que la solicitud procede de un Agente e incluir su nombre en la cadena de agente de usuario como «Agent/[nombre del agente]»; (ii) no ocultar ni disfrazar el acceso como interacción humana, ni eludir CAPTCHA u otras medidas destinadas a distinguir entre personas y ordenadores; (iii) responder de forma veraz a preguntas destinadas a determinar si la interacción proviene de una persona o de un ordenador; y (iv) no eludir medidas destinadas a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso o interacción de Agentes.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios, total o parcialmente, a nuestra discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Tras la terminación seguirán vigentes las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir, incluidas Propiedad Intelectual, Aportaciones, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia y Acuerdo Completo, Cesión, Legislación Aplicable y Privacidad.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información disponible en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad; cualquier confianza depositada en ella corre por su cuenta y riesgo.
SALVO QUE SOUND ON APPAREL INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN ESTAS EXCLUSIONES, POR LO QUE PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SOUND ON APPAREL, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, RESPONSABLES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI SHOPIFY O SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, AHORROS O DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN U OTROS DAÑOS SIMILARES, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, INCLUIDOS ERRORES U OMISIONES EN EL CONTENIDO, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD, SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE PROHÍBA TAL LIMITACIÓN.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Sound On Apparel, Shopify y nuestros afiliados, socios, responsables, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de: (1) su incumplimiento de estos Términos o documentos incorporados; (2) la vulneración de la ley o de derechos de terceros; o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos las reclamaciones indemnizables; una demora en notificar no le eximirá salvo perjuicio material. Podemos controlar la defensa y el acuerdo a su cargo, incluida la elección de abogado, pero no aceptaremos obligaciones no monetarias para usted sin su consentimiento, que no podrá denegarse injustificadamente. Cooperará en la defensa y facilitará la documentación pertinente.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se declara ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará separada. Ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer un derecho o disposición no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos, junto con las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en relación con los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto del uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, incluidas versiones anteriores de estos Términos.
Las ambigüedades de interpretación no se interpretarán en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puede delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento o previo aviso.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y cualquier acuerdo separado mediante el cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Malta. Usted y Sound On Apparel se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales malteses, sin perjuicio de sus derechos como consumidor de la UE para iniciar procedimientos ante los tribunales de su país de residencia. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar en esta página la versión más reciente de los Términos en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio. Le notificaremos los cambios materiales de conformidad con la ley aplicable; serán efectivos en la fecha indicada en el aviso. El uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a shop@soundonapparel.com.
Nuestros datos de contacto:
Sound On Apparel
shop@soundonapparel.com
SECCIÓN 26 - CONDICIONES DE VENTA
26.1 Precios y moneda. Todos los precios se muestran en EUR e incluyen el IVA aplicable cuando así lo exige la ley. El precio aplicable al pedido es el confirmado al finalizar la compra.
26.2 Pago. El importe total se cobra en el momento de la compra. Aceptamos todos los métodos de pago disponibles en el proceso de compra.
26.3 Producción bajo pedido. Todos los productos se fabrican bajo pedido. La producción comienza tras la confirmación del pago y normalmente tarda entre 2 y 5 días laborables antes del envío.
26.4 Derecho de desistimiento. Como consumidor de la UE, tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido sin indicar motivo, salvo que el producto haya sido fabricado a medida o personalizado. Para ejercer este derecho, consulte nuestra Política de reembolso o contacte con shop@soundonapparel.com.
26.5 Aduanas e impuestos de importación. Para pedidos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación, que serán responsabilidad del cliente.